Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador)

A EDW ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA, CNPJ 62.415.091/0001-83, com sede na R MARECHAL RONDON 838, BLOCO B APT 304 - CONEGO, Nova Friburgo - RJ, CEP 28621-130, é a Controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato do encarregado (DPO): contato@assessoriaprev.site.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos por você: nome e número de WhatsApp, informados voluntariamente no formulário de inscrição.
• Registros de consentimento: data/hora do aceite dos Termos e desta Política.
• Dados de navegação: informações técnicas mínimas (como endereço IP e páginas acessadas) para segurança e melhoria do site.
• Conteúdo de mensagens: quando você interage conosco por WhatsApp ou e-mail, tratamos o conteúdo enviado para responder à sua solicitação.

Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes menores de 18 anos.

3. Finalidades e bases legais

• Envio de comunicações de marketing pelo WhatsApp (dicas, novidades, campanhas e conteúdos): base legal do consentimento (art. 7º, I, LGPD), coletado por meio da caixa de aceite no formulário.
• Prestação de serviços de assessoria previdenciária e atendimento a solicitações: execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais: art. 7º, II e VI.
• Melhoria dos nossos serviços e do site: legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados seus direitos e liberdades.

4. Comunicações por WhatsApp

O envio de mensagens ocorre por meio das plataformas oficiais do WhatsApp (WhatsApp Business e/ou WhatsApp Business Platform, fornecidas por Meta Platforms, Inc.). Ao consentir, você entende que:

• o WhatsApp/Meta atuará como operador para a transmissão das mensagens;
• as mensagens podem conter conteúdo educativo e ofertas de serviços da EDW;
• você pode revogar o consentimento a qualquer momento respondendo "SAIR" a qualquer mensagem, ou pelos canais de contato indicados abaixo.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de tecnologia (hospedagem, banco de dados, automação de mensagens), atuando como operadores, sob obrigações contratuais de segurança e sigilo;
• Meta / WhatsApp, exclusivamente para viabilizar o envio das mensagens autorizadas por você;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso e criptografia em trânsito.

Os dados serão mantidos pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer tempo, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

• confirmar a existência de tratamento;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portar os dados a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências;
• opor-se a tratamentos realizados com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@assessoriaprev.site ou pelo WhatsApp (27) 92000-3026.

8. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento essencial do site e para análise agregada de uso, sem identificar você pessoalmente. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: contato@assessoriaprev.site
• WhatsApp/Telefone: (27) 92000-3026
• Endereço: R MARECHAL RONDON 838 - BLOCO B APT 304 - CONEGO, Nova Friburgo - RJ, CEP 28621-130